Un meilleur flux de travail
Ne laissez aucune demande sans réponse.
- Tri & rattachement au dossier.
- Détecte le type de demande, retrouve le dossier et communique avec le responsable du dossier et avec le client.
- Brouillons prêts (client, secrétariat, technicien).
- L’agent applique vos règles, prépare des réponses adaptées ou répond directement si vous l’y autorisez.
- Suivi en direct & traçabilité.
- Journal d’actions en temps réel.
